“Hôtesse d’accueil Roland Garros “ fait aussi partie des requêtes Google qui conduisent les gens chez moi.
Comme ces mots, je les ai moi-même tapés dans Google, je vais guider la jeune fille en question.
D’abord Roland Garros embauche un nombre inestimable de jeunes pour les 15 jours du tournoi. Si tu es motivée et débrouillarde (comme moi 
)tu as toutes tes chances.
Pré-requis : être dispo au moins 1 semaine (les deux c’est mieux) sur la période (pour 2011 : du 17 mai au 5 juin 2011). Être motivée. Mesurer plus d’1,20m. (autour d’1,70 c’est mieux). Avoir des dents est un bon atout aussi. Savoir les montrer en souriant aussi. Et à mon avis, il faut aimer au moins un peu le tennis, et avoir envie de s’y intéresser un peu (sinon on s’ennuie. Moi je suis tellement hystérique que j’aurais presque pu le faire gratos.)
Ensuite, il faut s’y prendre à l’avance, guetter les annonces des agences d’hôtesses d’accueil. (Il y en a plein, quelques exemples : Charlestown, Florence Doré, Profil…) Il suffit de surveiller leur site web, les sites de jobs étudiants, les sites spécialisé dans l’accueil). De nombreuses agences envoient des hôtesses à Roland pour placer les invités de leurs marques clientes dans les loges, les accompagner de court en court etc. Pour celles-là je veux bien croire qu’il faut être plus grande, plus mince et plus bilingue que moi. Et porter un tailleur et des talons toute la journée.
Pour ma part, j’ai travaillé en 2007 comme vendeuse de glaces Haägen Dazs (dans les allées donc et pas sur le court) avec une agence qui s’appelle Arana. J’avais trouvé l’annonce sur un site de job étudiants début avril. J’ai vendu une glace au chocolat à Arnaud Boetsch et son copain de France Télévisions et je me suis angoissée toute la journée pour sa chemise rose !
En 2008, comme placeuse dans les tribunes et loges (sur le court Suzanne Lenglen) avec une agence qui s’appelle Maristel’O. J’avais enquêté en 2007 sur le sujet “comment être dans les tribunes” et appris que cette agence s’occupait des placeuses, soit le meilleur job à mon avis. J’ai vu des matchs de Federer et de Nadal, des petits Français, assisté au mini strip tease de Julien Benneteau etc…(aussi supporté les jours de pluie et des matchs interminables à 21h, mais ça fait partie du jeu). Inscrite dans l’agence en février ou mars, ils m’ont demandé mes dispo début avril. ça se joue bientôt quoi.
J’ai toujours passé les entretiens et “castings” les doigts dans le nez, pourtant je ne suis pas une bombe et j’ai tendance à être intimidée, mais des escarpins à talons, des cheveux bien coiffés, un air chic et un grand sourire et ça passe tout seul. Bien sur pour s’occuper des clients prestigieux et internationaux, il faut surement être bilingue. Mais ça je n’ai pas fait.
Cette année, si tout va bien dans mon vrai travail, je n’y serai pas et ça va cruellement me manquer. Mais comme on ne peut pas tout avoir, je me contenterai d’acheter des billets !
J’espère que cet article pourra aider les futures hôtesses roland garros, mais je vous préviens : pas touche à Rodger !! Les filles, à vous de jouer !
••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Edit pour 2011 : Voici quelques annonces trouvées sur le net (je ne fais que relayer l’info, je suis blogueuse moi, pas responsable d’agence évènementielle. Je réponds aux questions sur mon expérience mais je ne recrute pas )
Mahola : Accueil du stade et des courts , Contrôle billets et accès, Placement, Accueils spécifiques , Animation… Mahola Hôtesses, service recrutement, 3 rue de Cambronne, 75015 paris. / evenementiel[at]mahola-hotesses[point]fr / http://www.mahola-hotesses.fr
Charlestown envoie presque chaque année des hôtes et hôtesses à Roland Garros, je n’ai pas d’infos pour 2011 : http://www.charlestown-iss.com
Arana, envoie souvent des vendeuses de glaces Häagen Dazs, n’hésitez pas aussi à vous renseigner sur leur site : http://www.arana.fr/
surveillez aussi les sites de jobs étudiants et n’oubliez pas que les recrutements commencent souvent très tôt.
76 Responses to Comment être Hôtesse d’accueil à Roland Garros?
Leave a Reply
Catégories
Alors les questions en anglais , c’est du style “veuillez me suivre ” , “Allez tout droit puis .. ” ” si vous désirez déposer vos affaires aux vestiaires”
Alors, environ 8 filles qui remplissent les papiers et le questionnaire d’anglais dans une pièce ( salle de reunion) puis une recruteuse arrive pour vous inviter à venir vous entretenir 5-10 min avec elle ( à peine ) Elle relit brièvement vos réponses en anglais , et vous redemande vos dispo, puis vous demande si vous êtes intéressé par rolland garros , à ce moment là , vous allez au booking pour voir deux minutes avec une autre personne et voilà c’est déjà fini..
Je ne pense pas que ce soit une organisation de folie au niveau des missions etc aux vues des propos extraits de chez charlestown..
D’autre part, il n’y a pas énormément de missions à proposer en ce moment .. ( à part rolland garros Mai- Juin)
Bon courage!
Mais honetement , ils recrutent facilement ..
Pas de bijoux, cheveux bien plaqués sans mèche.. rouge à lèvre discret , etc en plus de tout le reste (habituel)
Ya le site http://www.hotessejob.com qui regroupe toutes les offres d’hotesses, yen a qui parlent de Roland Garros.
Par ex :
http://www.hotessejob.com/emploi/49762/Hotes%28ses%29-d-accueil-Roland-Garros.html?searchId=1300819707&page=1
Blondine, tu as travaillé à RG avec l’agence profil. Te rappel tu de l’entretien que tu avais passé avec eux ??
Je passe un entretien mardi aprem et je ne sais pas trop à quoi m’attendre. J’ai prévu de bien m’habiller cheveux attaché, parfumé un peu maquillé et puis sourire j’ai révisé quelques mots utiles en anglais mais c’est tout.
Blondine, comment s’était déroulé ton entretien avec Profil ?
J’en passe un mardi je suis un peu stressée, je ne sais pas à quoi m’attendre…
[...] dédicace ici à Frenchimalvi, qui, comme moi a été hôtesse placeuse dans les tribunes de Roland Garros. Côté look, il ne faut pas s’attendre à autre chose qu’un survêtement, mais les [...]
comme l’explique Elodie ci-dessous, viens si possible en tailleur jupe ou tailleur pantalon. Les recruteuses préfèrent quand tu prends soin de ta présentation dès le départ. Le maquillage, un peu mais pas trop !!!
Les cheveux, si possible en queue de cheval basse ou chignon de danseuse. C’était un entretien de groupe et j’ai été interrogé à l’oral en anglais.
J’ai également bossé pour Mahola et c’était très bien ! Je recommande toujours “Hôtes & Hôtesses Connexion” sur Facebook où je découvre plein de missions et de nouvelles agences.
J’ai passé l’entretien , qui était en groupe effectivement, mais je n’ai pas été interrogé à l’oral en anglais.
De plus je postulais pour Roland garros mais la recruteuse ne nous a ps parlé de Roland garros mais de l’agence en générale et souvent quon nous prévenait au dernier moment pour les missions. Je ne sais pas si je vai être appelé en avance ni si j’ai vraiment été prise…
Oui c’est normal, ils recrutent pour leur agence en général et te proposeront peut-être d’autres missions d’ici la, s’ils t’inscrivent chez eux (si tout c’est bien passé quoi).
Après pour Roland ils vont booker a l’avance, quitte a refaire un genre de “casting” Pour leurs clients. N’hésite pas a bien leur répéter que tu es dispo et intéressée ! Et demande leur carrément comment ça se passe !
Bonne chance !
Hey hey,
Comme beaucoup j’ai atterri sur ce blog en cherchant un job d’été. Étant donné que je parle couramment anglais et que je mesure 1,77m, pourquoi pas tenter…
Alors j’ai suivi les consignes… Et puis Charlestown m’a répondu peu après. La dame a l’air très sympa au téléphone. Mais… entretien mardi, chignon, maquillage, tailleur jupe, et 500km aller, idem retour dans la journée !!!
Alors je veux absolument réussir cet entretien ! J’ai acheté une jupe et une veste noire mais ce n’est pas la même matière, et la veste rend un peu plus claire que la jupe. Pensez-vous que ça pourrait me pénaliser ?
Je voudrais aussi savoir, si possible, si des connaissances en tennis sont demandées pour l’entretien.
Aussi (si pas trop relou
) comment se passe plus en détail la session recrutement collective, et aux alentours de quelle date aurait lieu les “formation+repérage” (juste avant le 22 mai… Ou pas ?)
J’espère avoir une réponse avant lundi, je m’y prends un peu tard mais on n’a pas beaucoup de temps pour se préparer !!
Merci beaucoup !
Salut Perle,
J’ai passé l’entretien collectif de Charlestown vendredi, alors je peux te répondre à chaud.
Pour ton tailleur, ce n’est pas un souci, j’y suis allée comme toi, avec un tailleur dépareillé mais noir, et on n’y a vu que du feu. Certaines filles portaient des robes noires à dentelle, une autre avait même un pantalon et un tee shirt sous un blazer. Pour cette session, ils ne sont pas trop exigeants et te rappellent ce qu’ils attendent de toi en général, à savoir tailleur jupe, escarpins à talon standard (il y a un modèle précis à posséder chez Charlestown mais je n’en sais pas davantage pour le moment), cheveux relevés en queue de cheval, maquillage discret et surtout aucun bijou. A la rigueur, une montre est acceptée lorsque l’on porte un blazer, mais jamais avec une robe. Je te conseille donc de te présenter sous cet aspect, tu en seras d’autant plus remarquée. Je portais un chemisier bleuté qui m’a permis d’éviter le côté serveuse du chemisier blanc classique.
Pour ce qui est de l’entretien, on commence par vous distribuer des fiches à compléter avec un petit test d’anglais en prime. Franchement pas compliqué. Pour Roland Garros, tu auras une autre fiche à compléter en précisant bien tes dates de disponibilité. Il te laissent environ 20 minutes et c’est bien assez.
Au terme de ces 20 minutes, l’entretien débute réellement; on commence par vous demander les différentes activités que propose Charlestown (accueil, événementiel, accueil en entreprise, street marketing, missions ventes…) Ensuite, on passe aux qualités qu’attend Charlestown de ses hôtesses: PONCTUALITE, sourire, esprit d’équipe, anglais, courtoisie… C’est le moment de montrer que tu es ouverte et à l’aise avec des inconnus en répondant aux diverses questions.
Après cette série de question et les différentes explications qui s’en suivent, on vous demandera de vous présenter chacun votre tour. Je te conseille de laisser passer quelques personnes avant toi histoire de voir exactement à quoi t’attendre, mais de passer relativement rapidement: d’une part, ce qui est fait n’est plus à faire, et d’autre part, ca montrera encore une fois que tu es volontaire. J’ai du passer après 6 ou 7 personnes quand même, ça m’a permis d’être rassurée et d’aborder la chose sans stress. Surtout, vas y quand tu te sens prête, pour être le plus naturelle possible.
Il s’agira donc de te présenter (prénom, âge, études), de parler de ton expérience dans le domaine de l’événementiel ou de ce qui s’en rapproche le plus. (Moi j’ai juste été hôtesse d’accueil dans un grand restaurant parisien l’été dernier, rien dans l’événementiel. J’ai donc insisté sur cette expérience “auprès d’une clientèle prestigieuse et exigeante” et blablabla. J’ai aussi parlé des taches administratives que j’ai pu exercées au cours de jobs d’été ou de stages en entreprise.)
Tu devras ensuite préciser ton niveau d’anglais; attention, si tu parles très bien anglais n’hésite pas à dire que tu es bilingue, j’ai mis “intermédiaire” par modestie alors que je parlais beaucoup mieux que ceux qui avaient répondu “courant”. Si tu mets bilingue ou courant, on te demandera de te présenter en anglais ou de faire un petit speech d’à peine une minute en anglais. Après ça, il te restera à préciser si tu es dispo pour Roland Garros et plus généralement pour les différentes missions que Charlestown pourrait te proposer par la suite. J’espère que je n’ai rien oublié.
Enfin, une fois que tout le monde sera passé (Dieu que c’est looong), on vous prendra en photo chacun votre tour, pour que les clients puissent vous choisir sur catalogue, youpi.
Dernier conseil, n’hésite pas à lâcher des sourires polis (et naturels !) à la personne qui te recevra, sans faire potiche écervelée bien entendu.
Charlestown donne une réponse par téléphone à tous les candidats dans les jours qui viennent; en ce qui me concerne, j’ai eu une réponse positive ce matin même. Ils te diront qu’il faut attendre la fin du mois pour savoir si tu es sélectionnée pour RG, mais à ma grande surprise, j’ai reçu un mail vers 17h m’annonçant que j’étais de la partie !
J’espère donc que mes conseils te seront utiles et que nous nous retrouverons au Village !
Avec tes 1,77 et ton niveau d’anglais, ca devrait le faire. Je mesure 1,74 et je faisais partie des plus grandes. Contente toi d’être souriante, de répondre aux questions sans toutefois voler la vedette, de bien t’exprimer et de rester naturelle.
Bonne chance et peut être à bientôt !
Salut Hélène,
Merci de partager avec ton com’,je passe l’entretien de groupe avec Charlestown ce vendredi pour bosser pour Roland Garros, je suis déjà dans leur agence en tant qu’ hôtesse en entreprise (même si pas encore fait de mission)mais je sais pas trop si ce sera la même chose et tu as donné des conseils très utils pour la tenue, perso je n’ai pas tailleur jupe noir, et je bosses déjà pour 4 agences différentes (Mahola, Marianne international…) j’y suis toujours allé en pantalon a pince noir et chemisier pour l’entretien, tu penses que ça passe pour vendredi avec Charlestown, ou la plupart des filles étaient en tailleur jupe? Sinon j’avais pensé a mettre une robe droite, cintrée noire sans chichi, mais je sais pas trop…
Merci!
Salut Linda,
Non, un tailleur pantalon ne pose aucun problème puisque sur ma convocation à la réunion d’information il est bien précisé de se présenter en tailleur jupe OU pantalon. Essaye quand même de porter un blazer noir sur ta chemise. La robe ne doit pas non plus poser de problème. L’essentiel c’est que tu aies de l’allure, donc si tu es plus distinguée en robe, mets la robe, et vice versa.
Bonne chance !
Merci pour ta réponse Hélène (je peux pas repondre a ton commentaire direct bizarre), je me posais la question parce que moi il n’y ya marqué sur la convocation, à moins d’avoir mal lu, que tailleur jupe (enfin que c’est conseillé), ça me rassure déjà pas de dépense a faire
Merci Hélène pour ta réponse, mais c’était trop tard. Et puis, non. Ça l’a pas fait. Je n’avais aucune expérience de l’accueil et j’ai foiré ma présentation, j’ai même perdu mes mots en anglais, je n’étais pas prête du tout… Un aller-retour Besançon-Paris pour ça… Alors voilà. Ça m’apprendra à vouloir péter plus haut que mon cul. Et à y aller les mains dans les poches alors que je perd mes (peu de) moyens à l’oral.
Je te souhaite de passer deux excellentes semaines à Roland Garros cet été. J’irai ranger des pains dans des boîtes pendant ce temps-là. Je ne suis bonne qu’à ça.
Voilà, désolée pour l’instant déprime et le commentaire pas très constructif, mais j’ai eu envie d’épancher mes larmes quand j’ai vu qu’on m’avait répondu. Trop tard. Mais merci encore.
Vraiment Perle? Tu as eu une réponse négative ou alors tu sens que ça s’est mal passée??
C’est vrai que ça peu être assez intimidant en groupe, moi c’est demain…j’ai déjà eu des entretiens en groupe avec mahola par exemple mais on était que 5 ou 6…
Bonjour, responsable d’exploitation chez Cityone, nous cherchons des hôtesses trilingues ang/esp/all pour l’accueil aéroport, le transfert, la gestion du standard pour les joueurs et officiels sur Roland Garros.
Si vous disponibles entre le 16mai et le 05 juin,merci d’envoyer CV, lettre de motivation et photos à lorsatti@hgdp.com en précisant vos disponibilités.
Bonjour, responsable d’exploitation chez Cityone, nous cherchons des hôtesses trilingues ang/esp/all pour l’accueil aéroport, le transfert, la gestion du standard pour les joueurs et officiels sur Roland Garros.
Si vous disponibles entre le 16mai et le 05 juin,merci d’envoyer CV, lettre de motivation et photos à lorsatti@hgdp.com en précisant vos disponibilités
doit-on être aussi en tailleur le jour du repérage des lieux ?
Bonjour Camille,
J”y suis allée à chaque fois en tenue de ville, simple mais pas trop relax non plus 
je crois que j’avais un mis un pantalon (non jean), et des chaussures à petit talons.. Mais n’hésite pas à demander à l’agence de le préciser clairement si cela t’angoisse ! tu me raconteras ?
Le repérage des lieux, c’est le brief sur place ? Normalement ton agence te le précise au moment où elle te donne la date. Je ne crois pas car tu n’as plus personne à convaincre
Salut Camille, dans quelle agence tu as postulé?
J’ai toujours pas de nouvelle me concernant, et je commence a terriblement stresser :/
Salut, Alors je suis avec l’agence Charlestown.
J’ai une journée repérage le 19. Et toi?
Merci pour les renseignements ! Je vais faire au mieux
pas de problème pour le compte rendu.
Ben j’ai postulé chez Mahola, mais je n’ai toujours pas eu de rèponse et je crois ne pas etre la seule dans ce cas la … C’est un peu genant car on ne sait même pas si on est pris ou non.
toujours rien?
pour celles que ça intéresse on m’a confirmé qu’il n’y avait pas de tenue particulière à avoir !
bonjour les filles, (ici l’auteur du blog et de cet article donc)
Alors, qui est finalement hôtesse à Roland Garros ?
Comment ça se passe ? J’aurais besoin de vos témoignages pour un article, et du coup j’aurais besoin de savoir quelles sont vos missions (je sais que Mahola en proposait plusieurs), comment vous êtes habillées, combien d’heures vous travaillez par jour, combien de pauses vous avez, si vous réussissez à voir des matchs, et surtout si vous êtes contentes de ce job ! (je ne citerai que des pseudos).
Si vous le pouvez, je veux bien que vous m’envoyiez le plus rapidement possible un mail avec tout ça à grainedesportive@gmail.com
Merci et bon Roland Garros !
J’ai pas refait Roland en 2011 mais je compte bien le faire en 2012 ! Je crois que Profil ne fait plus les accueils et j’ai pas envie de faire Mahola.
Les agences vont bientôt se manifester sur les sites comme http://www.hotessesconnexion.com mais j’aimerai avoir les bons plans avant, vous en connaissez ??